📄 Splošni pogoji poslovanja

Outdoor Sport Roinvest S.R.L.
Sedež: Aleea Pădușului št. 3, Bl. X1, vhod C, stan. 20, Beiuș, Bihor, Romunija
Davčna št.: 37346381 | Reg. št.: J05/1234/2022
E-pošta: outdoor.sport.roinvest@gmail.com
Spletna stran: https://ro-outdoorsport.com

Naši izdelki so namenjeni potrošnikom v Evropski uniji in dostavljamo po vsej Evropi.

1. Sprejem pogojev

Z dostopom in uporabo te spletne strani sprejemate naslednje pogoje. Če se s pogoji ne strinjate, prosimo, ne uporabljajte spletne strani. Pridržujemo si pravico, da pogoje kadar koli spremenimo brez predhodnega obvestila. Posodobljena različica je vedno na voljo na spletni strani.

2. Izdelki

Izdelki, predstavljeni na strani ro-outdoorsport.com, so prikazani z natančnimi opisi in slikami. Možna so manjša odstopanja končnega izdelka zaradi izbrane konfiguracije ali tehničnih izboljšav proizvajalca.

3. Naročila

Naročila se oddajo preko spletnega obrazca. Naročilo je veljavno šele po potrditvi z naše strani, po e-pošti ali telefonu.
Kupec prejme samodejno potrdilo po e-pošti, ki ne pomeni dokončne potrditve naročila, temveč zgolj registracijo.
Pridržujemo si pravico do zavrnitve neupravičenih ali sumljivih naročil.

4. Cene in plačila

Vse cene so navedene v RON (romunski leu) ali EUR (evri) in vključujejo DDV, kjer je to primerno.

Možni načini plačila:

  • Plačilo po povzetju

  • Plačilo s kartico preko varnega plačilnega sistema

  • Bančno nakazilo (predplačilo)

Cene se lahko spremenijo kadar koli brez predhodnega obvestila, vendar ne po potrditvi naročila.

5. Dostava

Dostava poteka preko hitre kurirske službe, tako znotraj Romunije kot po Evropi.
Ocenjen čas dostave je 2 do 7 delovnih dni, odvisno od ciljne države.
Stroški dostave so prikazani na zaključni strani naročila in se razlikujejo glede na lokacijo in težo izdelkov.

6. Pravica do odstopa

V skladu z romunsko zakonodajo (OUG št. 34/2014) in Direktivo EU 2011/83 ima kupec pravico, da v 14 koledarskih dneh od prejema izdelka odstopi od pogodbe brez navedbe razloga.

Izdelek mora biti vrnjen v enakem stanju kot je bil dostavljen: brez znakov uporabe, z vsemi dodatki in originalno embalažo, kolikor je to mogoče.
Stroške vračila krije kupec.

Izjeme:
Vračilo ni možno za personalizirane izdelke ali izdelke narejene po specifikacijah kupca (čl. 16(c) OUG 34/2014).

➡️ Z oddajo personaliziranega naročila kupec izrecno soglaša, da se izdelek izdela po njegovih zahtevah in nima pravice do odstopa od pogodbe.

📄 Standardni obrazec za odstop lahko zahtevate po e-pošti ali ga prenesete tukaj: [povezava do PDF ali ločene strani]

7. Garancija

Izdelki imajo zakonsko garancijo 2 leti v skladu z romunsko in evropsko zakonodajo (OUG 140/2021), za fizične osebe – potrošnike.

  • Potrošni materiali (npr. elektronske komponente, dodatki): 12 mesecev

  • Polnilne baterije in akumulatorji: 6 mesecev

Garancija velja samo za proizvodne napake in ne zajema:

  • običajne obrabe

  • globokega praznjenja

  • prenapetosti

  • nepravilne uporabe

  • neustreznih polnilcev

  • nepooblaščenih posegov

📌 V primeru neskladnosti ima kupec pravico brezplačno zahtevati:

  • popravilo izdelka

  • zamenjavo izdelka

  • ali sorazmerno znižanje cene, če drugo ni mogoče

8. Omejitev odgovornosti

Outdoor Sport Roinvest S.R.L. ne odgovarja za:

  • tipkarske napake ali napačne informacije

  • neprimerno uporabo izdelkov

  • zamude zaradi dostavnih služb ali tretjih oseb

9. Varstvo osebnih podatkov (GDPR)

Zbrani podatki se uporabljajo izključno za:

  • obdelavo naročil

  • dostavo

  • komunikacijo s stranko

Podatki so zaščiteni v skladu z Uredbo EU 2016/679 (GDPR).
Podrobnosti: Politika zasebnosti

10. Reševanje sporov

Morebitne spore bomo reševali sporazumno. Če to ni mogoče, je pristojno sodišče v Romuniji.

Kupci iz EU lahko uporabijo tudi platformo ODR (Online Dispute Resolution):
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/

11. Kontakt

Za dodatna vprašanja o izdelkih, garanciji ali varstvu podatkov:
📧 outdoor.sport.roinvest@gmail.com

📅 Zadnja posodobitev: julij 2025