🔐 Zásady ochrany osobných údajov

Outdoor Sport Roinvest S.R.L.
Sídlo: Aleea Pădușului č. 3, Bl. X1, Sc. C, Ap. 20, Beiuș, Bihor, Rumunsko
IČ DPH: 37346381| Reg. číslo: J05/1234/2022
Kontaktný e-mail: outdoor.sport.roinvest@gmail.com
Webová stránka: https://ro-outdoorsport.com

1. Účel tohto dokumentu

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje v súlade s nariadením EÚ 2016/679 (GDPR).

Vzťahujú sa na situácie, keď používate náš web, zadávate objednávky, vytvárate účet alebo nás kontaktujete prostredníctvom formulára, e-mailu, telefónu či sociálnych sietí.

2. Aké údaje zhromažďujeme?

Môžeme zhromažďovať nasledovné kategórie údajov:

  • Identifikačné údaje: meno, priezvisko

  • Kontaktné údaje: telefónne číslo, e-mailová adresa, adresa doručenia

  • Fakturačné údaje: rodné číslo (ak je uvedené), údaje o spoločnosti (na požiadanie)

  • Technické údaje: IP adresa, prehliadač, operačný systém, typ zariadenia

  • Obchodné údaje: história objednávok, obľúbené produkty, recenzie

  • Marketingové údaje: preferencie newsletteru (so súhlasom)

3. Ako zhromažďujeme údaje?

  • Priamo od vás (formuláre, objednávky, vytvorenie účtu)

  • Automaticky (cez cookies a analytické nástroje – pozri zásady používania cookies)

  • Komunikáciou (e-mail, telefonáty, sociálne siete)

4. Právny základ spracovania

Vaše údaje spracovávame na základe nasledovných právnych dôvodov:

  • Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)

  • Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR) – napr. účtovníctvo

  • Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR) – newslettery, voliteľné cookies

  • Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) – zlepšovanie služieb

5. Účel spracovania údajov

Vaše údaje používame na:

  • Spracovanie objednávok a dodávok

  • Vystavenie faktúr a daňových dokladov

  • Komunikáciu a zákaznícku podporu

  • Posielanie newsletterov (iba so súhlasom)

  • Zlepšovanie funkcionality webu

  • Ochranu bezpečnosti a prevenciu podvodov

6. Ako dlho uchovávame údaje?

Údaje uchovávame:

  • V súlade s právnymi predpismi (napr. účtovné doklady – 10 rokov)

  • Počas doby aktívneho účtu alebo obchodného vzťahu

  • Do momentu odvolania súhlasu (napr. newsletter, marketing)

7. Komu poskytujeme údaje?

Vaše údaje môžu byť sprístupnené:

  • Kuriérskym spoločnostiam (na účely doručenia)

  • Poskytovateľom IT / hostingu / e-commerce služieb

  • Účtovníkom, daňovým a štátnym úradom

📌 Vaše údaje nikdy nepredávame tretím stranám na komerčné účely.

8. Vaše práva podľa GDPR

Máte právo na:

  • Informácie o spracovaní

  • Prístup k vlastným údajom

  • Opravu nesprávnych údajov

  • Vymazanie údajov („právo byť zabudnutý“)

  • Obmedzenie spracovania

  • Prenositeľnosť údajov

  • Namietanie voči spracovaniu

  • Nesúhlas s automatizovaným rozhodovaním

  • Odvolanie súhlasu (ak bol udelený)

📧 Uplatniť práva môžete kontaktovaním nás na: outdoor.sport.roinvest@gmail.com

9. Ochrana údajov

Používame technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov, vrátane šifrovania SSL, kontrol prístupu, záloh a bezpečnostných auditov.

10. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na funkčné, analytické a marketingové účely.
Viac informácií nájdete v našej politike používania cookies.

11. Sťažnosti

Ak sa domnievate, že došlo k porušeniu vašich práv, môžete podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Web: https://dataprotection.gov.sk

📅 Posledná aktualizácia: júl 2025