📄 Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Outdoor Sport Roinvest S.R.L.
Székhely: Aleea Pădușului Nr. 3, Bl. X1, Sc. C, Ap. 20, Beiuș, Bihor, Románia
Adószám: 37346381 | Cégjegyzékszám: J05/1234/2022
E-mail: outdoor.sport.roinvest@gmail.com
Weboldal: https://ro-outdoorsport.com
Termékeinket az Európai Unió fogyasztóinak kínáljuk, és egész Európába szállítunk.
1. A feltételek elfogadása
A weboldal használata az alábbi feltételek elfogadását jelenti. Ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, kérjük, ne használja a weboldalt. Fenntartjuk a jogot, hogy ezeket a feltételeket előzetes értesítés nélkül bármikor módosítsuk. Az aktuális verzió mindig elérhető az oldalon.
2. Termékek
A ro-outdoorsport.com oldalon értékesített termékek a lehető legpontosabb képekkel és leírásokkal kerülnek bemutatásra. Kisebb eltérések előfordulhatnak a végtermék és a bemutatott változat között, a választott konfigurációtól vagy a gyártó által végrehajtott fejlesztésektől függően.
3. Rendelések
Rendeléseket online lehet leadni a weboldalon elérhető űrlap segítségével. A rendelés csak akkor tekinthető érvényesnek, ha azt e-mailben vagy telefonon visszaigazoljuk.
A rendszer automatikus e-mail értesítést küld a rendelésről – ez azonban nem jelent végleges elfogadást, csupán a rendelés rögzítését.
Fenntartjuk a jogot az indokolatlan vagy gyanús rendelések elutasítására.
4. Ár és fizetés
Minden ár RON-ban (román lej) vagy EUR-ban (euro) van megadva, és tartalmazza az ÁFA-t, amennyiben alkalmazható.
Elfogadott fizetési módok:
-
Utánvét (készpénz a futárnak)
-
Bankkártyás fizetés biztonságos fizetési rendszeren keresztül
-
Banki átutalás (előrefizetés)
Az árak előzetes értesítés nélkül módosulhatnak, de nem egy már visszaigazolt rendelés esetében.
5. Szállítás
A szállítás gyorsfutárral történik Románián belül és más európai országokba is. A várható szállítási idő 2–7 munkanap, a célállomástól függően. A szállítási költség a rendelés véglegesítésekor jelenik meg, és a helyszíntől, valamint a termék súlyától függ.
6. Elállási jog
A 34/2014. számú sürgősségi kormányrendelet és az EU 2011/83 irányelvének megfelelően a fogyasztóknak joguk van 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállni az online vásárlástól.
A terméket eredeti állapotában kell visszaküldeni, lehetőség szerint eredeti csomagolásban, minden tartozékkal együtt, használati nyomok nélkül. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
Kivételek:
Nem téríthetők vissza az egyedileg a vevő kérésére gyártott vagy testreszabott termékek (34/2014. sz. rendelet 16. cikk, c pont).
➡️ Testreszabott rendelés leadásával a vevő kifejezetten elfogadja, hogy lemond az elállási jogáról.
📄 A szabványos elállási űrlap kérhető e-mailben, vagy letölthető innen: [link a PDF-hez vagy külön oldalhoz]
7. Jótállás
A termékek a román és európai jogszabályoknak megfelelően 2 év jogszabályi jótállás alá esnek (140/2021. sz. rendelet), ha a vásárló természetes személy.
-
Fogyóeszközök (pl. elektronikai alkatrészek, kiegészítők): 12 hónap jótállás
-
Újratölthető akkumulátorok és elemek: 6 hónap jótállás
A jótállás csak gyártási hibákra vonatkozik, és nem terjed ki:
-
normál elhasználódásra
-
mélykisülésre
-
túlterhelésre
-
nem rendeltetésszerű használatra
-
nem megfelelő töltő használatára
-
jogosulatlan beavatkozásokra
📌 Hiba esetén a fogyasztó jogosult:
-
díjmentes javításra
-
a termék cseréjére
-
vagy arányos árleszállításra, ha más megoldás nem lehetséges
8. Felelősség korlátozása
Outdoor Sport Roinvest S.R.L. nem vállal felelősséget:
-
nyomtatási vagy megjelenítési hibákért
-
a termékek helytelen használatáért
-
futárszolgálatok vagy harmadik felek által okozott késedelmekért
9. Adatvédelem (GDPR)
A begyűjtött személyes adatokat kizárólag a következő célokra használjuk fel:
-
rendelés feldolgozása
-
szállítás
-
kapcsolattartás a vásárlóval
Az adatok védelmét az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) biztosítja.
Részletek: Adatvédelmi szabályzat oldalunkon találhatók.
10. Jogviták és alternatív vitarendezés
A vitákat elsősorban békés úton rendezzük. Amennyiben ez nem lehetséges, a vita a román bíróságok hatáskörébe tartozik.
Az EU fogyasztói igénybe vehetik az ODR (Online Vitarendezési Platform) szolgáltatását is:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/
11. Kapcsolat
További kérdések esetén a termékekkel, garanciával vagy adatvédelemmel kapcsolatban:
📧 outdoor.sport.roinvest@gmail.com
📅 Utoljára frissítve: 2025. július