🔐 Politique de confidentialité
Outdoor Sport Roinvest S.R.L.
Adresse : Aleea Pădușului n° 3, Bl. X1, Sc. C, Ap. 20, Beiuș, Bihor, Roumanie
N° TVA : 37346381 | Registre du commerce : J05/1234/2022
E-mail de contact : outdoor.sport.roinvest@gmail.com
Site internet : https://ro-outdoorsport.com
1. Objet de la présente politique
La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
Cette politique s’applique lorsque vous interagissez avec notre site, passez une commande, créez un compte ou nous contactez via formulaire en ligne, téléphone, e-mail ou réseaux sociaux.
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous pouvons collecter les catégories suivantes de données :
Données d’identification : nom, prénom
Données de contact : numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse de livraison
Données de facturation : numéro d’identification (si fourni), données de l’entreprise (sur demande)
Données techniques : adresse IP, navigateur, système d’exploitation, type d’appareil
Données commerciales : historique des commandes, produits favoris, évaluations
Données marketing : préférences en matière de newsletter (avec consentement)
3. Comment collectons-nous les données ?
Directement auprès de vous (formulaires, commandes, création de compte)
Automatiquement (via des cookies et des outils d’analyse – voir la politique de cookies)
Par communication directe (e-mails, appels, messages sur les réseaux sociaux)
4. Base juridique du traitement
Nous traitons les données de manière légale, sur la base des fondements suivants :
Exécution d’un contrat (art. 6(1)(b) RGPD)
Obligation légale (art. 6(1)(c) RGPD) – ex : facturation
Consentement (art. 6(1)(a) RGPD) – newsletters, cookies optionnels
Intérêt légitime (art. 6(1)(f) RGPD) – amélioration des services
5. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données pour :
Traiter vos commandes et assurer la livraison
Émettre les documents fiscaux et les factures
Offrir un service client et une assistance commerciale
Envoyer des newsletters (uniquement avec votre consentement)
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
Garantir la sécurité et prévenir les fraudes
6. Durée de conservation des données
Les données sont conservées :
Conformément aux obligations légales (ex : facturation – 10 ans)
Tant que le compte est actif ou que la relation contractuelle est en cours
Jusqu’au retrait du consentement (newsletter, marketing)
7. À qui vos données sont-elles transmises ?
Vos données peuvent être partagées avec :
Services de livraison / transporteurs
Prestataires IT, e-commerce ou d’hébergement
Comptables, autorités fiscales (ANAF), autorités compétentes
📌 Nous ne vendrons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.
8. Vos droits en tant que personne concernée
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit à l’information
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d’opposition
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée
Droit de retirer votre consentement (le cas échéant)
📧 Pour exercer vos droits, contactez-nous à : outdoor.sport.roinvest@gmail.com
9. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, incluant le chiffrement SSL, le contrôle des accès, les sauvegardes et les audits de sécurité.
10. Cookies
Notre site utilise des cookies pour des raisons fonctionnelles, analytiques et marketing.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.
11. Réclamations
Si vous estimez que vos droits relatifs à la protection des données ont été violés, vous pouvez adresser une réclamation à :
Autorité nationale de protection des données (ANSPDCP – Roumanie)
Site internet : https://www.dataprotection.ro
📅 Dernière mise à jour : juillet 2025
