🔐 Política de Privacidad

Outdoor Sport Roinvest S.R.L.
Domicilio: Aleea Pădușului nº 3, Bl. X1, Esc. C, Ap. 20, Beiuș, Bihor, Rumanía
CIF: 37346381 | Registro Mercantil: J05/1234/2022
Correo electrónico de contacto: outdoor.sport.roinvest@gmail.com
Sitio web: https://ro-outdoorsport.com

1. Finalidad de esta política

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Esta política se aplica cuando interactúa con nuestro sitio web, realiza un pedido, crea una cuenta o nos contacta mediante formulario en línea, teléfono, correo electrónico o redes sociales.

2. ¿Qué datos recopilamos?

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos

  • Datos de contacto: número de teléfono, correo electrónico, dirección de entrega

  • Datos de facturación: NIF (si se proporciona), datos de empresa (a solicitud)

  • Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo

  • Datos comerciales: historial de pedidos, productos favoritos, valoraciones

  • Datos de marketing: preferencias de boletines (con consentimiento)

3. ¿Cómo recopilamos los datos?

  • Directamente de usted (mediante formularios, pedidos, creación de cuentas)

  • Automáticamente (mediante cookies y herramientas de análisis – ver Política de Cookies)

  • A través de la comunicación directa (correos, llamadas, redes sociales)

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos los datos de forma legal según una de las siguientes bases:

  • Ejecución de un contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD)

  • Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) – por ejemplo, para la facturación

  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) – para newsletter, cookies opcionales

  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) – mejora de nuestros servicios

5. Finalidades del tratamiento

Utilizamos sus datos para:

  • Procesar pedidos y entregas

  • Emitir documentos fiscales

  • Comunicación y soporte al cliente

  • Envío de newsletters (solo con consentimiento)

  • Mejora de la experiencia en el sitio

  • Seguridad y prevención del fraude

6. ¿Cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos se conservan:

  • Según obligaciones legales (por ejemplo, documentos fiscales – 10 años)

  • Durante la existencia de una cuenta activa o relación contractual

  • Hasta la revocación del consentimiento (para marketing o newsletters)

7. ¿A quién comunicamos los datos?

Sus datos pueden ser compartidos con:

  • Servicios de mensajería (para entrega)

  • Proveedores de servicios IT, e-commerce, hosting

  • Contables, autoridades fiscales (ANAF), entidades competentes

📌 Nunca venderemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

8. Sus derechos como interesado

Según el RGPD, tiene derecho a:

  • Ser informado

  • Acceder a sus datos

  • Rectificar datos incorrectos

  • Solicitar la eliminación (“derecho al olvido”)

  • Solicitar la limitación del tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de los datos

  • Oponerse al tratamiento

  • No ser objeto de decisiones automatizadas

  • Retirar su consentimiento (cuando corresponda)

📧 Para ejercer sus derechos, contáctenos: outdoor.sport.roinvest@gmail.com

9. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos, incluidas encriptación SSL, controles de acceso, copias de seguridad y auditorías de seguridad.

10. Cookies

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11. Reclamaciones

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante:

Autoridad Nacional de Supervisión de Datos Personales (ANSPDCP)
Sitio web: https://www.dataprotection.ro

📅 Última actualización: julio de 2025