📄 Obchodní podmínky

Outdoor Sport Roinvest S.R.L.
Sídlo: Aleea Pădușului č. 3, Bl. X1, Sc. C, Ap. 20, Beiuș, Bihor, Rumunsko
DIČ: 37346381 | Reg. č.: J05/1234/2022
E-mail: outdoor.sport.roinvest@gmail.com
Web: https://ro-outdoorsport.com

Naše nabídka je určena spotřebitelům v Evropské unii a doručujeme zboží po celé Evropě.

1. Přijetí podmínek

Přístupem a používáním těchto webových stránek souhlasíte s níže uvedenými obchodními podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, prosím, nepoužívejte tento web. Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli upravit bez předchozího upozornění. Aktualizovaná verze je vždy k dispozici na webu.

2. Produkty

Produkty prodávané na ro-outdoorsport.com jsou prezentovány s co nejpřesnějšími obrázky a popisy. V závislosti na konfiguraci zvolené zákazníkem nebo technických vylepšeních ze strany výrobce může dojít k drobným odchylkám od finálního produktu.

3. Objednávky

Objednávky lze provádět online prostřednictvím formuláře na webových stránkách. Objednávka je platná až po potvrzení z naší strany e-mailem nebo telefonicky.
Zákazník obdrží automatické potvrzení objednávky e-mailem, které však nepředstavuje konečné přijetí objednávky, pouze její registraci.

Vyhrazujeme si právo odmítnout neopodstatněné nebo podezřelé objednávky.

4. Ceny a platby

Všechny ceny jsou uvedeny v rumunských lei (RON) nebo v eurech (EUR) a zahrnují DPH, pokud je to relevantní.

Přijímané platební metody:

  • Dobírka (při doručení)

  • Platba kartou prostřednictvím zabezpečeného platebního systému

  • Bankovní převod (platba předem)

Ceny se mohou kdykoli změnit, ale ne po potvrzení objednávky.

5. Doručení

Doručení probíhá prostřednictvím kurýrní služby v Rumunsku a po celé Evropě. Odhadovaná doba doručení je 2 až 7 pracovních dnů v závislosti na cílové destinaci. Náklady na dopravu jsou uvedeny při dokončení objednávky a závisí na místě a hmotnosti zásilky.

6. Právo na odstoupení

V souladu se směrnicí EU 2011/83/EU (provedena rumunským OUG č. 34/2014) mají fyzické osoby – spotřebitelé právo odstoupit od smlouvy do 14 kalendářních dnů od převzetí zboží, bez udání důvodu.

Zboží musí být vráceno ve stejném stavu, v jakém bylo doručeno: bez známek opotřebení, se všemi doplňky a pokud možno v původním obalu. Náklady na vrácení zboží nese zákazník.

Výjimky:
Vrácení zboží není možné u produktů vyrobených na zakázku podle specifikací zákazníka (čl. 16 písm. c OUG 34/2014).

➡️ Odesláním zakázkové objednávky zákazník výslovně souhlasí s tím, že produkt je vyroben podle jeho požadavků, a vzdává se zákonného práva na odstoupení.

📄 Standardní formulář pro odstoupení lze vyžádat e-mailem nebo stáhnout zde: [vložit odkaz]

7. Záruka

Produkty jsou kryty zákonnou zárukou na shodu po dobu 2 let (OUG 140/2021), která se vztahuje na spotřebitele.

  • Spotřební zboží (např. elektronické součástky, příslušenství): záruka 12 měsíců

  • Nabíjecí baterie a akumulátory: záruka 6 měsíců

Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady a nevztahuje se na:

  • běžné opotřebení

  • hluboké vybití

  • přepětí

  • nesprávné použití

  • neautorizovaný zásah

📌 V případě nesouladu má zákazník právo požadovat bezplatně:

  • opravu výrobku

  • výměnu

  • nebo přiměřené snížení ceny, pokud oprava nebo výměna není možná

8. Omezení odpovědnosti

Outdoor Sport Roinvest S.R.L. neodpovídá za:

  • tiskové chyby nebo nesprávné zobrazení informací

  • nesprávné použití produktů

  • zpoždění způsobená dopravci nebo třetími stranami

9. Ochrana osobních údajů (GDPR)

Shromažďovaná data slouží výhradně pro:

  • zpracování objednávek

  • doručení

  • komunikaci se zákazníkem

Data jsou chráněna podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).
Podrobnosti naleznete na stránce: Zásady ochrany osobních údajů

10. Řešení sporů

Veškeré spory se nejprve pokusíme vyřešit smírnou cestou. Pokud to nebude možné, budou řešeny příslušnými soudy v Rumunsku.

Zákazníci z EU mohou využít také platformu ODR (Online Dispute Resolution):
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/

11. Kontakt

Pro dotazy ohledně produktů, záruk nebo ochrany osobních údajů:
📧 outdoor.sport.roinvest@gmail.com

📅 Poslední aktualizace: červenec 2025